O le a le sao o le taavale ma aisea e ono talafeagai ai mo oe?
Mataupu Faavae

O le a le sao o le taavale ma aisea e ono talafeagai ai mo oe?

E ui o le toʻatele oi tatou e iai faʻasalaga masina i ituaiga uma o oloa ma auaunaga, o le manatu o se faʻasalaga taʻavale e fou lava. Na matou fesili ia Alex e fa'amatala pe fa'afefea ona fa'aoga le sao o le ta'avale ma pe aisea e mafai ai ona avea ma filifiliga sili mo lau isi ta'avale.

Q: Aisea na fa'alauiloa ai e Cazoo le lesitalaina o ta'avale?

A: Aua e maoae i latou! E tele naua mea o lo'o avanoa e aunoa ma se fa'alavelave, totogi fa'alemasina, fa'asoa - telefoni, faleta'alo, musika ma ata vitio, e o'o lava i le kofe ma sisi - ma matou te manatu o se fofo lelei mo se ta'avale fou pe fa'aaoga. E te le o iai moni le taavale, ae o le lauiloa o lisi e taʻu mai ai e le o se faʻafitauli lea mo le tele o tagata. O lea e aoga mo le tele o tagata e pulea o latou olaga. E sefe ai lou taimi ma le atuatuvale - e mafai ona e faia mea uma i luga o le initaneti, e fetuutuunai, ma e te iloa lelei le tau o le a i masina taitasi.

Q: E fa'afefea ona e aoteleina le mea e ta'u o le sao o le ta'avale?

A: E te mauaina se taʻavale ma mea uma e te manaʻomia e faʻaaogaina mo se totogi faʻalemasina. Lafoga i luga ole auala, inisiua, tautua, tautua ma le malepelepe o lo'o aofia i le tau. Matou te faʻatulagaina le auaunaga mo oe ma e faigofie ona e pulea mea uma e ala i le Cazoo Subscriptions app.

F: E fa'afefea ona ese le saofaga mai le lisi?

A: O le lesitalaina o taavale e talitutusa ma le lisiina o se taavale e te totogia ai se aofaʻiga tumau i masina taʻitasi, ae faʻatasi ai ma se saofaga matou te tuʻuina atu uma faʻaopoopoga e te le mauaina i se lisi. E te maua foi le tele o fetuutuunaiga pe a e lesitala aua matou te ofoina atu konekarate pupuu nai lo lisi masani. Ma pe a uma le konekarate, e mafai ona e toe faafoi lau taavale, fesuiai i se isi, pe faʻalautele le konekarate i lea masina ma lea masina.

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Q: E fa'apefea ona ese le Cazoo mai isi au'aunaga o le totogiina o ta'avale?

A: Matou te aumaia ni nai mea i le pati e faʻaalia ai Cazoo. Mo se fa'ata'ita'iga, e mafai ona e fa'aopoopo nisi aveta'avale se lua i lau inisiua e aunoa ma se totogi. O la matou pusa masani e aofia ai le 1,000 maila i le masina, lea e sili atu nai lo le averesi faaletausaga a le atunuʻu, ma e mafai ona e faʻaopoopo atili pe a e manaʻomia. Matou te ofoina atu ni saofaga mo taimi pupuu, ae e ofoina atu foi ia te oe se taimi taʻavale e oʻo atu i le 36 masina i se tau maualalo. Ma e iai a matou filifiliga tele o taavale, lea matou te faʻaopoopoina i taimi uma.

Q: E mafai ona e ta'u mai ia i matou nisi mea e uiga i le Cazoo subscription app?

A: O le app e mafai ai ona e pulea uma au saofaga. E mafai ona e va'ai ma la'u mai fa'amaumauga, sui lau paketi maila, fai totogi, fa'afou lau fa'asoa ma fa'afeso'ota'i sa'o mai le matou 'au'aunaga fa'atau. O lo'o avanoa nei i masini Apple, ae o lo'o matou galulue i le aumaia i le Android. O lo'o avanoa fo'i mea uma i luga o le initaneti ma e mafai ona e vala'au i la matou 'au'aunaga fa'atau i aso fitu o le vaiaso.

Q: O a ni manatu sese tele e uiga i le totogiina o taavale?

A: E tele. Muamua, ou te manatu o le mea sili o le manatu o nisi tagata e taugata. E moni, o le totogi faalemasina atonu e maualuga atu nai lo nisi o lisi lisi, ae o le tau atoa lea ma inisiua, tausiga, ma isi. Ma e leai se totogi maualalo tele, na o le tasi lava le totogi e tutusa ma le tasi masina totogi, lea e toe faafoi atoa i le faaiuga o le konekarate. 

Lona lua, e le na'o ni vaitaimi pupuu. Ioe, e mafai ona e lesitala mo le ono masina, ae mafai foi ona e lesitala mo le tolu tausaga. Ma lona tolu, o loʻo i ai sina fenumiai i le va o le totogiina o taavale ma le fefaʻasoaaʻi o taavale. Faatasi ai ma se saofaga, e mafai ona e faʻaogaina le taʻavale i soʻo se taimi e te manaʻo ai - e te le faʻasoaina le "mana" ma se isi e ese mai i au avetaavale faʻaopoopo ua tofia - e pei o lau paga poʻo tagata o lou aiga.

Q: E fa'afefea ona iloa e tagata o le totogiina o ta'avale o se manatu?

A: E le lava! Ou te manatu afai e te taofia se tagata masani i luga o le auala ma fesili atu, “Pe le lelei ea le maua o se taavale ma isi mea uma e masani ona e totogia faaopoopo, ae mo na o le tasi le totogi faalemasina?” Ou te manatu o le toatele o tagata o le a faapea mai, “Ioe, manaia tele! O fea ou te sainia?" 

Ae ui i lea, o le saofaga ua faʻateleina le lauiloa i le Cazoo tagata faʻatau ma o le a faʻalauteleina le faʻalauiloa pe a filifilia e le toʻatele o tagata ma taʻu atu ia latou uo ma aiga pe aisea e saʻo ai mo i latou.

Q: O a ta'avale sili ona ta'uta'ua o lo'o maua i le Cazoo subscription?

A: E i ai le tele o a matou mea e fai ma faʻataʻitaʻiga e faʻaalia ai mea lauiloa i Peretania. O mea la e pei o le Vauxhall Corsa, Ford Focus ma Mercedes-Benz A-Class ua matua lauiloa i le taimi nei. Ae ui i lea, o le mea e sili ona manaia o loʻo tatou vaʻaia le faʻateleina o le fiafia i taavale eletise. Ua uma ona i ai a matou filifiliga lelei i faʻatauga, ma matou fuafua e faʻateleina lenei mea - i le 2022, e sili atu ma le tasi vaetolu o taʻavale faʻatau atu i Cazoo o le a avea ma eletise poʻo plug-in hybrids.

Q: E fetaui lelei ta'avale eletise mo le totogiina?

A: Ioe, latou. E mafai ona ou malamalama i se tasi o loʻo popole teisi i le faʻatau poʻo le faʻatupeina o se taavale eletise. O le to'atele o tagata e manana'o e fufui o latou tamatamaivae i le vai, ma o le lesitala o se auala lelei lea e fai ai. E mafai ona e umia le taavale mo le ono masina e vaai ai pe talafeagai mo oe; afai o lea, e mafai ona e faʻaauau lau saofaga. Afai e leai, e mafai ona e toe faafoi mai.

F: O a ni fa'amanuiaga e tolu o le lesitalaina o ta'avale?

A: Muamua, e te le tau popole i tau fa'afuase'i e feso'ota'i ma le umiaina o se ta'avale. Lona lua, e fiaselau a matou taavale fou ma faʻaaogaina i totonu o faʻatau ma e mafai ona e tuʻuina atu i lou faitotoa i totonu o le fitu aso. Lona tolu, e mafai ona e pulea atoatoa lau saofaga mai la matou app.

Fesili: Seʻi o tatou talanoa laʻitiiti e uiga iā te oe. Na e galue i taimi uma i le fale gaosi oloa?

Oi ioe. Na ou alu ese mai le iunivesite, sa ou galue i le BMW mo le lima tausaga ona ou siitia atu lea i Google o se pule o teugatupe e galue ma kamupani taavale. Ona ou galue ai lea mo le tele o pisinisi i luga o le initaneti, lea na iu ai ina taitai atu au i Cazoo. Sa ou faaaluina le 15 tausaga, sili atu pe itiiti ifo, i lenei pisinisi.

Q: O le a le mea sili e uiga i lau galuega?

A: O loʻo i ai la matou 'au e sili ona tuuto ma fiafia. O le saoasaoa o suiga, o le manaʻo e fai mea sili, o se mea sili ona lelei e uiga i pisinisi. Ma eseese - e leai se lua aso e tutusa. Ae o laʻu taulaiga e masani lava i le auala sili ona aoga e faʻalauteleina ai a matou pisinisi faʻasoa ma faʻamalieina a matou tagata faʻatau.

Fesili: O le a le luitau sili i lau galuega?

A: O le Cazoo o loʻo i luga o se auala faʻateleina le tuputupu aʻe ma e masani ona luʻitauina aʻu e faʻaleleia atili le matou tagata faʻatau aʻo faʻateleina le pisinisi. Sa manaia.

F: Fesili mulimuli: O saofaga o le lumanaʻi o le umiaina o taavale?

A: O loʻo faʻatupulaʻia le numera o kamupani o loʻo faʻauluina taavale, e aofia ai nisi na faia e le au gaosi taavale. Ou te manatu o loʻo i ai se malamalamaaga i le pisinisi o le umiaina o se taavale, o le i ai o lou igoa i luga o le tusi faʻamaumauga e le taua tele i le tele o tagata nai lo le taimi muamua. 

Ioe, o nisi tagata o le a mananao i taimi uma e faʻatau se taavale e avea ma pule filifilia, ma o se saofaga e le mo tagata uma. Ae afai e te vaʻavaʻai i le faʻatupulaia o le tamaoaiga o le saofaga ma le manatu o le totogiina o masina taʻitasi mo se tautua, ioe, e mafai ona ou vaʻaia o le avea ma se vaega taua o le "faafefiloi o le pule." Ma o Cazoo o le a taulamua i lenei tulaga.

Ole taimi nei e mafai ona e maua sau ta'avale fou pe fa'aoga fa'atasi ma le Cazoo saofaga. Na'o le fa'aoga o le galuega su'esu'e e su'e ai mea e te mana'o i ai ona fa'aulu atoa lea i luga ole laiga. E mafai ona e okaina le kiliva ile fale pe piki i lou nofoaga lata ane o le Cazoo customer service centre.

Faaopoopo i ai se faamatalaga